Сервис

Как уже сообщалось ранее, наша компания является надежным партнером многих известных в мире компаний-производителей. В связи с чем, мы осуществляем гарантийное и пост-гарантийное обслуживание поставленного вам оборудования.  Гарантийный срок эксплуатации оборудования определяется компанией-производителем. Обычно, срок составляет от 1 до 3 лет с момента продажи. Несмотря на то, что поставляемое нами оборудование является очень качественным, от неприятностей никто не застрахован, а отказы оборудования могут происходить также и в случае пресловутого "человеческого фактора". В случае возникновения неполадок, необходимо обратиться в службу сервиса нашей компании (номер общего телефона находится на сайте), либо через подраздел сайт "Обратная связь". Необходимо изложить возникшую проблему и согласовать дату прибытия специалиста (если оборудование не является громоздким или тяжелым, доставить его в сервисный центр).  В зависимости от степени поломки, а также наличия зап. частей на оперативном складе компании, ремонт может занять от 2-х дней, до нескольких месяцев (в случае, если доставка зап. частей производится, например, из США). 

Хотелось бы обратить ваше внимание на тот факт, что наша компания является авторизированным сервисным центром компании "Линкольн Электрик" и выполняет все работы, связанные с ремонтом и обслуживанием сварочного оборудования этой компании. Кроме того, технические специалисты нашей компании всегда готовы проконсультировать вас в случае возникновения вопросов, связанных с работой данного оборудования (в том числе, провести обучение работе со сварочным оборудованием производства компании Lincoln Electric).